PEMILIK USAHA Sistem Online
AR
PORTAL PEMILIK • DETAIL TIKET

#URT-2026-001

ASUS VivoBook 14 • Nino Rachimas • Servis Masuk 1 Sep 2026

← Kembali

Informasi Perangkat & Keluhan

MENUNGGU PERSETUJUAN
Nomor Tiket
#URT-2026-001
Nama Perangkat
ASUS VivoBook 14 (A416MA)
Nomor Seri
ASUS-VB14-2026-001
Tanggal Masuk
1 Sep 2026, 10:15 WIB
Estimasi Selesai
3 Sep 2026 (1–2 hari kerja)
Keluhan Awal
Laptop mati mendadak setelah 10-15 menit digunakan. Area casing bawah dan ventilasi kipas terasa sangat panas.

Temuan Diagnosis & Rincian Biaya

ESTIMASI VALID

Catatan Teknisi: Debu tebal menumpuk pada sirip heatsink dan kipas pendingin laptop, memicu thermal throttling hingga laptop mati mendadak. Kualitas thermal paste CPU/GPU telah kering mengeras dan wajib diganti dengan pasta konduktivitas tinggi.

Jasa Deep Cleaning & Pembersihan Pendingin Rp150.000
Suku Cadang: Arctic MX-4 Thermal Paste Rp100.000
Total Estimasi Biaya Servis Rp250.000

Penugasan Teknisi

KONTROL OWNER

Data Pelanggan

Profil →
Nama Lengkap
Nino Rachimas
No. WhatsApp
0812 3456 7890
Email
nino.rachimas@email.com
Alamat
Jakarta Pusat

Perjalanan Tiket

Real-time
  1. Tiket Diterima di Outlet
    1 Sep 2026, 10:15 WIB • Staf Front Desk
  2. Penugasan Teknisi: Sofia M. Adam
    1 Sep 2026, 11:30 WIB • Oleh Pemilik Usaha
  3. Diagnosis Selesai & Estimasi Diajukan
    2 Sep 2026, 09:40 WIB • Rp250.000
  4. Menunggu Persetujuan Pelanggan
    Link persetujuan aktif di Portal Pelanggan
  5. Dalam Perbaikan & Pengujian QC
    Menunggu persetujuan Nino Rachimas
  6. Unit Siap Diambil / Selesai
    Estimasi target 3 Sep 2026