PORTAL PELANGGAN
Halo, Nino Rachimas
Ajukan servis, cek tiket, dan pantau proses perbaikan laptopmu.
Servis Aktif
1
Servis Selesai
4
Riwayat Servis
3
TIKET AKTIF
#URT-2026-001
ASUS VivoBook 14
“Laptop mati tiba-tiba dan terasa panas.”
Tahapan Servis (Langkah 3)
Diterima
Diagnosa
Persetujuan
Perbaikan
Selesai
Perjalanan Servis
Konfirmasi Estimasi Biaya
Hari Ini
Teknisi mengajukan biaya Rp250.000 untuk penggantian thermal paste.
Proses Pemeriksaan/Diagnosis
Kemarin
Perangkat sedang diperiksa oleh teknisi Sofia Malvalena Adam.
Perangkat Diterima
24 Agu
Laptop sukses diserahkan ke hub servis pusat URT.
Servis Sebelumnya
| NOMOR TIKET | PERANGKAT | JENIS SERVIS | TANGGAL MASUK | STATUS |
|---|---|---|---|---|
| #URT-2026-0004 | Lenovo IdeaPad | Cleaning & Thermal Paste | 18 Agu 2026 | Selesai |
| #URT-2026-0003 | Acer Aspire 5 | Instalasi OS & Driver | 7 Agu 2026 | Selesai |