PORTAL PELANGGAN
Detail Tiket Servis
Informasi lengkap spesifikasi perangkat, keluhan, hasil pemeriksaan, dan status tiket servis.
NO. TIKET SERVIS
Menunggu Persetujuan
#URT-2026-001
ASUS VivoBook 14 (A416MA)| Pemilik Perangkat | Nino Rachimas (0812 3456 7890) |
| Tipe Perangkat | Laptop / Ultrabook 14 Inci |
| Nomor Seri (S/N) | ASUS-VB14-2026-001 |
| Tanggal Masuk Servis | 1 Sep 2026, 10:15 WIB |
| Keluhan Awal | Laptop mendadak mati sendiri saat dipakai 10-15 menit. Bagian bawah keyboard terasa sangat panas. |
| Temuan Diagnosis Teknisi | Debu menumpuk pada fan dan sirip heatsink sehingga pembuangan panas terhambat. Kualitas thermal paste CPU/GPU sudah kering mengeras. |
| Tindakan Diperlukan | Deep Cleaning Fan, Heatsink & Motherboard + Thermal Paste Replacement Arctic MX-4. |
| Teknisi Penanggung Jawab | Sofia Malvalena Adam (Spesialis Hardware & Laptop) |
| Estimasi Selesai | 3 Sep 2026 (1–2 hari kerja setelah persetujuan) |
Status Pengerjaan
Saat ini pengerjaan sedang ditahan menunggu konfirmasi persetujuan biaya dari Anda.
Total Biaya Servis
Rp250.000
Termasuk jasa deep cleaning dan sparepart thermal paste Arctic MX-4.
Butuh Bantuan?
Hubungi counter tempat servis iFix Lab jika Anda memiliki pertanyaan khusus seputar pengerjaan unit Anda.
Chat WhatsApp CS ServisKita